أسئلة ربما تريد طرحها

ما هو الاجراء اللذي يتخذ بحق اللاعب اللذي يسيء على الدردشة العامة على جواكر؟
إدارة جواكر لا تقبل الإساءة لأي من لاعبيها وتقوم بحماية مستخدميها عن طريق: - نظام على جواكر يقوم بالتحقق من سلامة الدردشة ويحجب اي لاعب يقوم بالاساءة عل...
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 12:48 PM
ما هو الإجراء الذي يتخذ بحق اللاعب الذي يسيء على الدردشة الخاصة على جواكر؟
- من منطلق احترامنا لمبدأ الخصوصية بين اللاعبين، لا يتم تطبيق هذا النظام على الدردشة الخاصة بين اللاعبين. - يحق للاعب حظر اي حساب يتعرض للاساءة منه.
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 12:49 PM
تم حجب حسابي عن الدردشة ما الاجراء المتخذ؟
يسعى فريق جواكر لانشاء مجتمع يخلو من الاساءة لاي من لاعبيه، لذلك: - يتم رفع الحظر عن الدردشة بشكل تلقائي بعد المدة المحددة للحظر. - إذا كنت تشعر أن الك...
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 12:57 PM
سياسات تغيير الاسم على جواكر.
- يتيح جواكر القدرة لأي مستخدم على تغيير اسم الحساب لمرة واحدة فقط في الوقت الحالي.
الأثنين, 13 أغسطس, 2018 at 5:50 PM
لم يتم تحديث الصورة الجديدة لحسابي على جواكر.
- لحل هذه المشكلة يجب عليك الدخول الى اعدادات التطبيقات من داخل هاتفك ثم الدخول الى اعدادات تطبيق جواكر، ثم قم بالدخول الى خيار "التخزين" واضغط...
الأربعاء, 1 أغسطس, 2018 at 5:12 PM
ما الاجراء اللذي يجب ان اتخذه في حال نسيان كلمة السر الحساب الخاصة بالحساب؟
- يمكنك ارجاع حسابك من خلال طلب ارسال تغيير كلمة السر الخاصة بالحساب عن طريق البريد الالكتروني المسجل به، من خلال الرابط التالي: https://www.jawaker.com/ar/...
الأربعاء, 1 أغسطس, 2018 at 3:45 PM
ما هو الاجراء اللذي يجب ان اتخذه في حال سرقة الحساب؟
- يرجى التواصل مع فريق من خلال نظام المساعدة باقرب وقت لارجاع الحساب. لتنجب سرقة الحساب: - يجب المحافظة على كلمة السر وعدم اعطاءها او مشاركتها لأي م...
الأربعاء, 1 أغسطس, 2018 at 3:51 PM
كيف يمكن استرجاع الحساب اذا عاد مستوى الحساب الى الصفر بعد وصوله الى مستوى معين؟
- تظهر لك هذه المشكلة بسبب قيامك إما: 1- شطب التطبيق واعادة تحميله مرة أخرى. 2- قيامك باعادة ضبط المصنع لجهازك.  -عند تواصلك مع فريق جواكر من خلال نظا...
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 1:02 PM
ما هي الشروط التي يجب توافرها للمشاركة في المسابقات؟
للاشتراك بالمسابقة هنالك شروط يجب توافرها وهي: 1- ان يكون مستوى الحساب قد وصل المستوى السابع. 2- ان يكون قد مضى على تاريخ انشاء الحساب اسبوع كامل. 3- ...
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 1:09 PM
كيف يمكنني الحصول على باشا مجاني ؟
- عليك لعب خمسة العاب كاملة خلال خمسة ايام واكمالهم حتى النهاية وعدم الخروج منهم حتى يتم احتساب نقاط اضافية لرصيد العداد الخاص بالباشا. - المدة لهذه الألعا...
الأحد, 19 أغسطس, 2018 at 4:02 PM