Jawaker

- من خلال الدخول الى صفحة "المساعدة" من القائمة الرئيسية لتطبيق جواكر. - ستجد في هذه الصفحة بطاقات الدعم التي قمت بانشائها والتي تكون "قيد ...

- يستطيع اللاعبين الوصول الى بطاقاتهم المغلقة عبر اختيار خانة البطاقات "تم حلها أو مغلقة" من خلال الضغط على السهم الموجود بجانب خانة البطاقات بصفح...

إدارة جواكر لا تقبل الإساءة لأي من لاعبيها وتقوم بحماية مستخدميها عن طريق: - نظام على جواكر يقوم بالتحقق من سلامة الدردشة ويحجب اي لاعب يقوم بالاساءة عل...

- من منطلق احترامنا لمبدأ الخصوصية بين اللاعبين، لا يتم تطبيق هذا النظام على الدردشة الخاصة بين اللاعبين. - يحق للاعب حظر اي حساب يتعرض للاساءة منه.

يسعى فريق جواكر لانشاء مجتمع يخلو من الاساءة لاي من لاعبيه، لذلك: - يتم رفع الحظر عن الدردشة بشكل تلقائي بعد المدة المحددة للحظر. - إذا كنت تشعر أن الك...

- يتيح جواكر القدرة لأي مستخدم على تغيير اسم الحساب لمرة واحدة فقط في الوقت الحالي، وذلك بعد انشائك للحساب.

- لحل هذه المشكلة يجب عليك الدخول الى اعدادات التطبيقات من داخل هاتفك ثم الدخول الى اعدادات تطبيق جواكر، ثم قم بالدخول الى خيار "التخزين" واضغط...

- يمكنك ارجاع حسابك من خلال طلب ارسال تغيير كلمة السر الخاصة بالحساب عن طريق البريد الالكتروني المسجل به، من خلال الرابط التالي: https://www.jawaker.com/ar/...

- يرجى التواصل مع فريق من خلال نظام المساعدة باقرب وقت لارجاع الحساب. لتنجب سرقة الحساب: - يجب المحافظة على كلمة السر وعدم اعطاءها او مشاركتها لأي م...

- تظهر لك هذه المشكلة بسبب قيامك إما: 1- شطب التطبيق واعادة تحميله مرة أخرى. 2- قيامك باعادة ضبط المصنع لجهازك.  -عند تواصلك مع فريق جواكر من خلال نظا...