تظهر هذه الرسالة عند قيامك بكتابة الايميل أو اسم الحساب بطريقة خاطئة.

يرجى التأكد من أنك تقوم بإدخال كلمة السر بشكل صحيح وتأكد من لغة الكيبورد (عربي او انجليزي) وتأكد ايضا من عدم الضغط على زر caps lock


في حال لم تتمكن من الدخول الى حسابك، وتعرف البريد الالكتروني، قم بالضغط على الرابط التالي، ليتم ارسال تعليمات اعادة تعيين كلمة مرور جديدة للحساب عبر البريد الالكتروني الخاص بك.


https://www.jawaker.com/ar/users/password/new


أما في حال عدم معرفتك بالبريد الالكتروني للحساب، يرجى ابلاغ فريق جواكر بالمشكلة من خلال نظام المساعدة، حيث سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بتقديم المساعدة الازمة.