- تظهر هذه الرسالة في حال قمت بكتابة الايميل أو اسم الحساب بطريقة خاطئة.

- تأكد من اللغة المستخدمة في لوحة المفاتيح وتأكد ايضا من عدم الضغط على زر caps lock


* في حال لم تتمكن من الدخول الى حسابك، يرجى ابلاغ فريق جواكر بالمشكلة من خلال نظام المساعدة، حيث سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بتقديم المساعدة اللازمة.