تستطيع تغيير البريد الالكتروني من خلال التواصل مع فريق جواكر عبر نظام المساعدة، وتقديم بطاقة لطلب تغيير البريد الالكتروني، وأن تحتوي على بعض المعلومات المتعلقة بالحساب.