في حال لاحظت اختلافاً بالتالي:

 1- اسم الحساب

2- المستوى 

3- اختفاء الأصدقاء لديك

- يرجى ابلاغ فريق جواكر بهذه المشكلة من خلال نظام المساعدة، حتى يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالتواصل معك وتقديم المساعدة اللازمة لاسترجاع حسابك الأساسي.