1- في حال وجود شكاوي قبل نهاية فترة الانتظار سيتم تجميد المسابقة إلى أن يقوم منظم المسابقة بمتابعة الشكاوى من اللاعبين ومراجعتها.

2- يتم اتخاذ الاجراء بخصوص الشكوى من قبل منظم المسابقة، من خلال مراجعة تسجيل المسابقة والاستناد الى احداث المسابقة في اتخاذ القرار.

- منظم المسابقة لديه الحق بإعادة تعيين الفائزين او ارجاع الاشتراك او حظر اللاعب من دخول المسابقات أو إنشاء المسابقات.

3- في حال وجود اعتراض على قرار المنظم، تتحول المسابقة تلقائياً لفريق جواكر ليتم حسمها.